गंजबासौदा। एलआईसी कार्यालय में पहले दो विंडो थीं। अब स्टाफ की कमी से सिर्फ एक विंडो से ही काम हो रहा है। इससे बीमा प्रीमियम जमा करने आए लोगों को घंटों लाइन में खड़ा रहना पड़ रहा है। हर माह की 28 तारीख प्रीमियम जमा करने की अंतिम तारीख होती है। इसी वजह से सोमवार 26 मई को सुबह 10:30 बजे से ही ऑफिस के बाहर लंबी कतारें लग गईं। शनिवार और रविवार की छुट्टी के कारण भीड़ और बढ़ गई थी।
दोपहर 1:30 बजे लंच के बाद दो घंटे तक लाइन में लगे लोगों को इंतजार करना पड़ा। इसके बाद ही उनकी राशि जमा हो सकी। शहर में एलआईसी ने पांच प्रीमियम जमा करने के पॉइंट बनाए हैं। फिर भी अधिकतर बीमाधारक मुख्य कार्यालय में ही प्रीमियम जमा करना पसंद करते हैं। एक ही विंडो होने से दस्तावेज जमा करने में भी परेशानी हो रही है। काम की रफ्तार धीमी हो गई है। बीमाधारकों को कई घंटे इंतजार करना पड़ रहा है।
कर्मचारियों की कमी भी बड़ी वजह है। बीमाधारकों ने मांग की है कि ऑफिस में अतिरिक्त विंडो खोली जाएं। साथ ही नए कर्मचारियों की नियुक्ति की जाए। इससे काम की गति बढ़ेगी और लोगों को राहत मिलेगी। बीमाधारकों का कहना है कि ऑफिस प्रशासन को उनकी परेशानी समझनी चाहिए। समाधान के लिए जरूरी कदम उठाने चाहिए। अधिक विंडो खोलने और स्टाफ बढ़ाने पर विचार किया जाना चाहिए।