भारत सरकार और दूरसंचार विभाग (DoT) ने स्पैम और फ्रॉड कॉल्स रोकने के लिए 1 नवंबर 2026 से 4G और 5G नेटवर्क पर CNAP सर्विस अनिवार्य कर दी है। जानिए इसके नियम, फीचर्स और प्राइवेसी से जुड़ी पूरी जानकारी।

बिजनेस डेस्क। स्टार समाचार वेब
स्पैम और फ्रॉड कॉल्स पर लगाम कसने के लिए सरकार ने एक नया और सख्त कदम उठाया है। 1 नवंबर 2026 से लागू होने वाले इस आदेश के तहत देश में कॉलिंग नेम प्रेजेंटेशन (CNAP) सर्विस अनिवार्य कर दी गई है।
दूरसंचार विभाग (DoT) ने सभी टेलीकॉम कंपनियों (जियो, एयरटेल, वोडाफोन आइडिया) को अपने 4G और 5G नेटवर्क पर डिफ़ॉल्ट रूप से CNAP सर्विस शुरू करने का निर्देश दिया है। इसका मुख्य उद्देश्य मोबाइल यूजर्स को कॉलर की पहचान आसानी से उपलब्ध कराना है, ताकि वे 'ट्रू-कॉलर' जैसे थर्ड-पार्टी ऐप्स पर निर्भर रहने के लिए मजबूर न हों। यह सिस्टम टेलीकॉम कंपनियों के पास मौजूद केवाईसी (KYC) डेटाबेस के आधार पर काम करेगा और अनजान कॉल्स पर भी कॉलर का असली नाम स्क्रीन पर दिखाएगा।
डिफ़ॉल्ट कॉलर आईडी: यदि नंबर फोन में सेव नहीं है, तो भी ऑपरेटर के डेटाबेस से कॉलर का असली नाम स्क्रीन पर फ्लैश होगा। सेव किए गए नंबरों के लिए वही नाम दिखेगा जो यूजर ने सेव किया है।
अंतरराष्ट्रीय कॉल्स: देश के बाहर से आने वाली कॉल्स पर स्क्रीन पर केवल "International Call" लिखा नजर आएगा।
प्राइवेसी और सुरक्षा: DoT ने स्पष्ट किया है कि यह सिस्टम 'सिक्योरिटी-बाय-डिजाइन' पर काम करेगा। कॉल कटने के बाद रिसीवर के फोन में कॉलर का नाम सेव या रिटेन नहीं किया जाएगा।
विशेष छूट: जिन यूजर्स ने कॉलिंग लाइन आइडेंटिफिकेशन रिस्ट्रिक्शन (CLIR) सुविधा चालू कर रखी है, उनका नाम CNAP में नहीं दिखेगा।
बिजनेस और कंपनियां: कंपनियां अपने मालिकाना नाम की जगह रजिस्टर्ड ट्रेडमार्क या जीएसटी पोर्टल पर दर्ज ट्रेड नेम को डिस्प्ले करवा सकती हैं।
भारत सरकार और दूरसंचार विभाग (DoT) ने स्पैम और फ्रॉड कॉल्स रोकने के लिए 1 नवंबर 2026 से 4G और 5G नेटवर्क पर CNAP सर्विस अनिवार्य कर दी है। जानिए इसके नियम, फीचर्स और प्राइवेसी से जुड़ी पूरी जानकारी।
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