मैहर मंदिर में VIP दर्शन पर उपभोक्ता आयोग का बड़ा फैसला: ₹55,000 का जुर्माना

मैहर के शारदा मंदिर में VIP दर्शन के कारण दर्शन न मिलने पर भोपाल जिला उपभोक्ता आयोग ने मंदिर प्रबंधन और रोपवे कंपनी पर 55,000 रुपये का जुर्माना लगाया है। जानें पूरी घटना और आयोग के फैसले का महत्व।

मैहर के शारदा मंदिर में VIP दर्शन पर विवाद, उपभोक्ता आयोग ने ठोका 55 हजार का जुर्माना

भोपाल. स्टार समाचार वेब.

मध्य प्रदेश के प्रसिद्ध मैहर स्थित मां शारदा देवी के मंदिर में वीआईपी दर्शन को लेकर एक बड़ा फैसला सामने आया है। भोपाल जिला उपभोक्ता आयोग ने मंदिर प्रबंधन और रोपवे कंपनी पर 55 हजार रुपये का हर्जाना लगाया है। यह जुर्माना एक ऐसे परिवार की शिकायत पर लगाया गया है, जिसे वीआईपी दर्शन के कारण घंटों लाइन में खड़े रहने के बाद भी माता के दर्शन नहीं हो पाए। आयोग ने इसे 'सेवा में कमी' मानते हुए यह फैसला सुनाया है, और कहा है कि सभी भक्तों को समान रूप से दर्शन की सुविधा मिलनी चाहिए।

क्या था मामला?

भोपाल निवासी ललित कुमार गुप्ता अपने परिवार के साथ 2021 में मैहर गए थे। उन्होंने पार्किंग और रोपवे के लिए शुल्क का भुगतान किया, लेकिन मंदिर के कर्मचारियों द्वारा वीआईपी दर्शन की सुविधा देने के कारण उन्हें दो घंटे से अधिक समय तक इंतजार करना पड़ा। जब उन्होंने इसका विरोध किया, तो कर्मचारियों ने कथित तौर पर उनका अपमान किया। इस घटना से आहत होकर गुप्ता परिवार ने 2022 में मंदिर प्रबंधन समिति और दामोदर रोपवे के खिलाफ 5 लाख रुपये की क्षतिपूर्ति की मांग करते हुए उपभोक्ता आयोग में शिकायत दर्ज कराई थी।

उपभोक्ता आयोग का फैसला

भोपाल जिला उपभोक्ता आयोग की तीन सदस्यीय बेंच ने इस मामले की सुनवाई की। बेंच ने माना कि शुल्क भुगतान के बाद भी दर्शन न कराना सेवा में कमी है। आयोग ने मंदिर प्रबंधन समिति और रोपवे कंपनी दोनों को इस लापरवाही का जिम्मेदार ठहराया। हालांकि, 5 लाख रुपये की मांग के बजाय आयोग ने परिवार को 55 हजार रुपये का हर्जाना देने का आदेश दिया है। इस फैसले से यह स्पष्ट हो गया है कि धार्मिक स्थलों पर भी भक्तों को समान अधिकार हैं और वीआईपी संस्कृति के कारण आम भक्तों के साथ भेदभाव नहीं किया जा सकता।