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ट्रेन का सफर हो और अपनी सीट पर बैठे-बैठे मनपसंद खाना मिल जाए, तो सफर का मजा डबल हो जाता है। आजकल ज्यादातर यात्री अपने मोबाइल से ही खाना आर्डर करना पसंद करते हैं, लेकिन एक गलत क्लिक यात्रियों की सेहत भी बिगाड़ सकता है। यही नहीं, बैंक खाते को खाली कर सकता है।
सेहत के साथ बैंक खाता भी हो जाएगा खाली
साफ-सफाई का कोई अता-पता नहीं होता
नई दिल्ली। स्टार समाचार वेब
ट्रेन का सफर हो और अपनी सीट पर बैठे-बैठे मनपसंद खाना मिल जाए, तो सफर का मजा डबल हो जाता है। आजकल ज्यादातर यात्री अपने मोबाइल से ही खाना आर्डर करना पसंद करते हैं, लेकिन एक गलत क्लिक यात्रियों की सेहत भी बिगाड़ सकता है। यही नहीं, बैंक खाते को खाली कर सकता है। आए दिन हो रहे फर्जीवाडे को देखते हुए भारतीय रेलवे की संस्था आईआरसीटीसी ने ट्रेन यात्रियों के लिए एक चेतावनी जारी की है। आईआरसीटीसी ने 14 ऐसी फर्जी और अनआथराइज्ड फूड डिलीवरी वेबसाइट्स की लिस्ट शेयर की है, जिनसे खाना मंगाना भारी पड़ सकता है।
बिना लाइसेंस वाले ढाबों से आता है खाना
आईआरसीटीसी का दावा है कि ये फर्जी प्लेटफॉर्म अक्सर ऐसे रेस्टोरेंट्स से खाना पैक कराते हैं जिनके पास न तो कोई वैध फूड लाइसेंस होता है और न ही वे आईआरसीटीसी के नियमों को मानते हैं। इन जगहों पर साफ-सफाई का कोई अता-पता नहीं होता। खाना बनाने और डिलीवरी करने वाले स्टाफ की मेडिकल जांच भी नहीं की जाती। जाहिर है, ऐसी जगहों से आया खाना आपकी सेहत को गंभीर नुकसान पहुंचा सकता है।
खतरा सिर्फ खराब खाने तक सीमित नहीं
खतरा सिर्फ खराब खाने तक सीमित नहीं है। जब आप इन गैर-आधिकारिक साइट्स पर पेमेंट करते हैं, तो आप अपना ढठफ नंबर, ईमेल और बैंक से जुड़ी संवेदनशील जानकारी वहां डाल देते हैं। आईआरसीटीसी ने चेतावनी दी है कि ऐसी वेबसाइट्स से आपका डेटा लीक हो सकता है और आप साइबर ठगी का शिकार हो सकते हैं।
यात्रियों की एक शिकायत यह भी
यही नहीं, यात्रियों की यह भी शिकायत रहती है कि इन साइट्स पर पैसे कट जाने के बाद भी खाना समय पर नहीं पहुंचता या अचानक आॅर्डर कैंसल कर दिया जाता है। जब यात्री अपना रिफंड मांगते हैं, तो कोई कस्टमर सपोर्ट नहीं मिलता और पैसे हमेशा के लिए डूब जाते हैं।
इन से भूलकर भी न मंगाएं खाना
आईआरसीटीसी ने यात्रियों से अपील की है कि वे किसी भी अनजान लिंक पर भरोसा न करें और इन 14 वेबसाइट्स का इस्तेमाल बिल्कुल न करें।
फिर कहां से ऑर्डर करें खाना
अगर आप ट्रेन में सेफ और स्वादिष्ट खाना चाहते हैं, तो IRCTC ने इसके लिए कुछ भरोसेमंद तरीके भी बताए हैं।
आधिकारिक वेबसाइट और ऐप: आप IRCTC की ई-कैटरिंग साइट (ecatering.irctc.co.in) पर जाकर अपना PNR नंबर डालकर सुरक्षित खाना बुक कर सकते हैं। इसके अलावा, स्मार्टफोन में असली 'फूड ऑन ट्रैक' (Food on Track) मोबाइल ऐप डाउनलोड करके भी ऑर्डर किया जा सकता है।
कॉल करके मंगाएं खाना: अगर आप इंटरनेट का इस्तेमाल नहीं करना चाहते, तो सीधा IRCTC के ई-कैटरिंग हेल्पलाइन नंबर 1323 पर कॉल करें और खाना आपकी सीट पर पहुंच जाएगा।
IRCTC के भरोसेमंद पार्टनर: रेलवे ने कुछ कंपनियों को अपना अधिकृत फूड पार्टनर बनाया है। इनमें Zomato, Swiggy, Zoop, RailYatri और RailRecipe शामिल हैं। आप इन ऐप्स के जरिए बिना किसी डर के खाना मंगा सकते हैं।
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